Käyttöohje

Tervetuloa Reijun verkkokauppaan. Pääset käyttämään kaupan palveluja rekisteröitymällä ja saatuasi käyttöoikeusvahvistuksen.

Olemme syöttäneet kaikki tuotteemme tähän verkkokauppaan. Tuoteryhmien alla on alaryhmiä ja niiden alla vielä alaryhmiä, joten ryhmien kautta hakemalla tuotteet useimmin löytyvät. Mikäli tiedossasi on tuotteen nimi, nimen osa tai tuotekoodi tai värinumero, niin pelkästään sen syöttäminen ylhäällä olevaan hakukenttään antaa kaikki tuotteet, joissa tuo merkintä löytyy. Tuotteiden kuvat ja erityisesti värisävyt tullaan syöttämään verkkokauppaan mahdollisimman pikaisesti, mutta manuaalityönä syöttö tulee joka tapauksessa viemään aikaa.

Tilauksen tekemisessä huomioi tilausmäärä vertaamalla tuotteen hintaa: - esim. hinta voi jossain tuotteessa olla metrihinta, mutta tuote myydään 25 m:n rullissa, joten tällöin tilataan vaikkapa 100 m, kun halutaan tilata 4 rullaa – tai, hinta on ilmoitettu kelan hintana ja kelalla on tietty määrä metrejä, jolloin tilataan vaikkapa 4 kelaa. Pyrimme koko ajan lisäämään tuoterivin informaatiota.

Lähetyskuluista ei tarvitse tilauksen tekovaiheessa välittää (valitse vain täppä kohdassa: toimituskulut lasketaan painon mukaan ja lisätään laskuun). Pyydämme verkkokaupan alkuvaiheessa kaikilta käyttäjiltä kärsivällisyyttä ja erityisesti palautetta siitä, miten voimme kehittää sen toimivuutta (seppo.uimonen@rei-yhtiot.com). Yhteisenä pyrkimyksenämme on, että verkkokauppa tarjoaa käyttäjille mahdollisimman paljon tietoa tuotteista ja että sen kautta voidaan hoitaa useimmat ns. normaalitilaukset. Hinnat ovat ohjeelliset, joten lopullinen hinta on syytä varmistaa konttoristamme puh. 010 271 5408.

Henkilökuntamme auttaa kaikissa verkkokaupan käyttöön liittyvissä asioissa 010 271 5400. Lisäksi apua saat numerosta 040-963 0890 myös iltaisin ja viikonloppuisin.